هر چیزی که محصول برای نصب و کار کردن لازم دارد همراهش ارسال می‌شود؛ برای نمونه، تابلوهای نئون با آداپتورِ برق فرستاده می‌شوند و مستقیم به پریز وصل می‌شوند. اگر دربارهٔ نصب یا اتصال سؤالی داشتید، در گفتگو بپرسید.

چون هیچ محصولی آماده در انبار نیست: هر سفارش بعد از پرداخت، مخصوصِ خودِ شما طراحی و ساخته می‌شود و به ترتیبِ پرداخت در صف می‌نشیند. بیشترِ این روزها نوبتِ سفارش‌های قبلی است، نه ساختِ خودِ محصول؛ تاریخی که پیش از پرداخت می‌بینید از همین صفِ واقعی حساب شده است.

طرح و مدل همان است؛ ولی هر سفارش دست‌ساز و با متریالِ موجود ساخته می‌شود، پس کمی تفاوت در رنگ، رگهٔ چوب و جزئیات با عکس و چند میلی‌متر اختلافِ ابعاد طبیعی است و ایراد حساب نمی‌شود.