جعبه هدیه روز مادر
450,000 تومان
سفارش اختصاصی
زمان ساخت و ارسال
سوالات متداول
ثبت سفارش اختصاصی
گاهی با توجه به حجم بالای سفارشات، ممکن است تیم پشتیبانی ما در پاسخگویی به درخواست‌های شما با تأخیر مواجه شود.
از درک ، صبر و شکیبایی شما صمیمانه سپاسگزاریم.
ساعات پاسخگویی ما در روزهای کاری از ساعت ۹ صبح تا ۶ عصر می‌باشد.
لطفاً برای ثبت سفارش اختصاصی خود از یکی‌از روش‌های زیر استفاده نمایید:
همچنین میتوانید با شماره موبایل زیر تماس بگیرید:
شماره پشتیبانی: 09126674632
تمامی محصولات ما به صورت اختصاصی و بر اساس سفارش شما تولید می‌شوند.
زمان تقریبی ارسال هر سفارش بر اساس تعداد سفارشات دریافتی محاسبه شده و سفارش‌ها به ترتیب دریافت، تولید و ارسال می‌گردند.
این روند تضمین می‌کند که هر سفارش با دقت و کیفیت مطلوب به دست شما برسد.
در حال بارگذاری تاریخ ارسال...
آیا امکان تغییر رنگ، ابعاد، شکل، متریال یا اضافه و کم کردن قسمتی از محصولات وجود دارد؟
بله، شما میتوانید سفارش اختصاصی خود را ثبت کنید. تیم ما سفارش شما را بررسی کرده و با شما تماس می‌گیرد تا جزئیات مورد نظر شما را بررسی و اجرا نماییم.
آیا امکان ساخت محصولی غیر از محصولات موجود در سایت وجود دارد؟
بله، شما میتوانید سفارش اختصاصی خود را ثبت کنید. پس از بررسی درخواست شما، با شما تماس خواهیم گرفت تا جزئیات لازم را هماهنگ کنیم.
زمان آماده‌سازی و ارسال محصولات چقدر است؟
زمان آماده‌سازی و ارسال هر محصول در صفحه مربوط به آن محصول و همچنین در انتهای صفحه تسویه حساب درج شده است.
ارسال سفارش‌ها چگونه انجام می‌شود؟
محصولات از طریق شرکت تیپاکس (به دلیل بیمه شدن محصول) ارسال می‌شوند و هزینه ارسال به صورت پس‌کرایه، یعنی هنگام تحویل درب منزل پرداخت می‌شود. اگر مایل به تحویل حضوری یا ارسال از طریق اسنپ ، تپسی و ... هستید، لطفاً قبل از شروع طراحی و ساخت، درخواست خود را اعلام کرده و نحوه ارسال را با تیم پشتیبانی هماهنگ کنید.
ارسال از طریق شرکت پست انجام نمیشود به دلیل اینکه محصولات ساختنی هستند و بسته ارسالی قابل تخمین از طریق زیرساخت شرکت پست نمی باشد.
ارسال از طریق شرکت پست انجام نمیشود به دلیل اینکه محصولات ساختنی هستند و بسته ارسالی قابل تخمین از طریق زیرساخت شرکت پست نمی باشد.
پیش‌طرح محصولات کی ارسال می‌شود؟
زمان طراحی پیش‌طرح حدود ۷۲ ساعت است. اگر خودتان امکان طراحی دارید، بهتر است اقدام به طراحی کنید تا محصول سریع‌تر ساخته و ارسال شود.
طراحی و جاگذاری در محصول رایگان انجام میشه؟
بله طراحی تا ۵ تغییر رایگان انجام میشه و بیش از ۵ تغییر هزینه طراحی از شما گرفته خواهد شد.
آیا امکان طراحی اولیه و سپس واریز مبلغ سفارش وجود دارد؟
خیر، اولین قدم برای ثبت سفارش شما، واریز کامل وجه سفارش مورد نظر است.
آیا می‌توانم به صورت حضوری سفارش دهم؟
بله، امکان ثبت سفارش حضوری وجود دارد. اما این روش تفاوتی با ثبت آنلاین و تلفنی ندارد. آدرس فروشگاه در صفحه «تماس با ما» درج شده است.
آیا محصولات آماده‌ای در فروشگاه دارید؟
در حال حاضر هیچ محصول آماده‌ای نداریم و تمامی محصولات بر اساس سفارش شما ساخته و تولید می‌شوند.
آیا امکان ارسال فوری و سریع وجود دارد؟
خیر، تمامی فاکتورها به نوبت ساخته، تولید و ارسال می‌شوند و زمان آماده‌سازی و ارسال به صورت سیستمی محاسبه و انجام می‌شود.
آیا برای سفارش‌های تعداد بالا یا همکاری تخفیف ارائه می‌دهید؟
خیر، تمامی قیمت‌ها با کمترین حالت ممکن در نظر گرفته شده و در حال حاضر شامل هیچ نوع تخفیفی نمی‌باشد.
آیا مدل‌های آماده‌ای دارید که بتوانم از بین آن‌ها انتخاب کنم؟
خیر، هیچ مدل ارسالی وجود ندارد. برای مشاهده کیفیت کار ما میتوانید یک سفارش نمونه ثبت کنید و کیفیت محصول را بررسی نمایید.
آیا شما در پلتفرم‌های ایتا، تلگرام، واتساپ، اینستاگرام و تماس تلفنی همیشه پاسخگو هستید؟
ساعات کاری ما از روز شنبه تا پنج شنبه، از ساعت ۹ الی ۱۸ می‌باشد. ممکن است گاهی به دلیل ازدحام پیام‌ها و تماس‌ها با تاخیر پاسخ داده شوند. از صبر و شکیبایی شما پیشاپیش سپاسگزاریم.
چگونه می‌توانم نمونه رنگ چوب و پلکسی را مشاهده کنم؟
نمونه‌ها و رنگ‌های مختلف در لینک زیر قابل مشاهده هستند:
لینک نمونه‌ها
لینک نمونه‌ها
آیا محصولات دقیقاً مشابه عکس‌های سایت هستند؟
برخی از محصولات الهام گرفته از سایت‌های خارجی مانند پینترست هستند. ممکن است متریال یا قطعاتی که استفاده شده‌اند، دقیقاً مشابه موجود در کشور ما نباشند. با این حال، تلاش ما بر این است که محصولات به بهترین شکل ممکن شبیه به عکس‌های نمایش داده شده ساخته و تولید شوند.
آیا فاکتور رسمی دارید؟
برای دریافت فاکتور رسمی با ما تماس بگیرید تا مراحل لازم را هماهنگ کنیم.
آیا می‌توانم بیعانه واریز کنم و باقی مبلغ را پس از اتمام کار پرداخت کنم؟
متأسفانه به دلیل سیستمی بودن سفارشات و زحمات زیادی که در تولید هر محصول صرف می‌شود، این امکان وجود ندارد و مبلغ فاکتور به صورت کامل دریافت می‌شود.
در صورت خرابی محصول، گارانتی و تعویض محصول چگونه انجام می‌شود؟
به دلیل ساخت محصولات به صورت اختصاصی، پس از تولید و ارسال، مسئولیت اشکال در طرح با شماست. در صورت شکستگی در هنگام ارسال توسط شرکت حمل و نقل بررسی می‌شود. اگر ایراد از سمت ما باشد، محصول جدیدی برای شما ساخته و ارسال می‌شود. گارانتی تنها برای محصولات برقی مانند نئون، ساعت و تابلوها معتبر بوده و تا یک ماه پس از دریافت امکان تعویض وجود دارد.
آیا امکان لغو سفارش وجود دارد؟
اگر سفارش شما در مرحله طراحی و ساخت قرار گرفته باشد، امکان لغو آن وجود ندارد. لطفاً قبل از ثبت سفارش، با دقت و آگاهی کامل اقدام کنید.
اگر سوال من در لیست سوالات متداول نبود، چیکار کنم؟
در روزهای کاری از ساعت ۹ تا ۱۸ با شماره‌های زیر تماس بگیرید:
- تلفن همراه: 09126674632
- تلفن ثابت: 02644231248
یا میتوانید از طریق ایمیل با ما در ارتباط باشید:
info@tarhohonar.com
- تلفن همراه: 09126674632
- تلفن ثابت: 02644231248
یا میتوانید از طریق ایمیل با ما در ارتباط باشید:
info@tarhohonar.com
معرفی جعبه هدیه روز مادر جعبه ای بسیار زیبا برای کادویی روز مادر با چاپ عکس های خانوادگی بر روی آن که واقعا محصول اختصاصی و زیبایی خواهد بود. موارد استفاده میتوانید محصول فوق را به صورت کادویی ، تزییناتی و دکوری نیز استفاده نمایید. سفارش اختصاصی این محصول میتوانید محصول فوق را به صورت کاملا شخصی با لوگو ، عکس ، طرح و یا متن خود در...
بیشتر
افزودن دیدگاه
جعبه هدیه روز مادر
دیدگاه شما
* متن دیدگاه خود را وارد کنید
نام
* نام خود را وارد نمایید
Email
* ایمیل خود را وارد نمایید
افزودن فیلم و عکس محصول به دیدگاه
محصولات مرتبط
150,000 تومان
300,000 تومان
250,000 تومان
200,000 تومان
350,000 تومان
200,000 تومان
نقد و بررسی‌ها
دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.